A partir de agora, alguns procedimentos relacionados com os serviços sociais e de Urbanismo da Câmara Municipal de Arouca poderão ser efetuados online, através do portal do Município em www.cm-arouca.pt. Para isso, basta aceder ao menu Balcão Virtual ou abrir diretamente este link.
Após o lançamento da nova identidade gráfica e do novo portal, o Município de Arouca reforça a aposta na melhoria da qualidade dos serviços prestados ao munícipe e na desmaterialização de processos em papel, à qual está ainda associada uma preocupação ambiental.
Para utilizar os serviços online, é necessário efetuar um registo inicial no portal do Balcão Virtual. Na sequência desta operação, será validado o acesso e serão atribuídas as credenciais necessárias à utilização dos serviços. Em http://servicosonline.cm-arouca.pt/ poderá encontrar ligações úteis com instruções para efetuar o registo.
Nesta fase de lançamento, está disponível um conjunto restrito de serviços na área de urbanismo: pedido de licenciamento de obras de edificação, projetos de especialidades, junção de elementos ao processo. É ainda possível fazer o pedido de atribuição de bolsas de estudo a alunos do ensino superior e efetuar a reserva online de equipamentos municipais.
“Esta seleção foi feita de acordo com o critério de utilização mais intensiva na área do urbanismo, onde a desmaterialização está mais avançada, sendo já um requisito a entrega de pedidos em formato digital”, referiu o vice-presidente, António Tavares. “A partir de agora, os munícipes poderão fazer a submissão dos seus requerimentos no horário e local que lhes sejam mais convenientes, desde que tenham acesso à internet, evitando, assim, a deslocação aos serviços de atendimento municipal”, acrescentou o vereador, que assume também o pelouro do urbanismo.
Os serviços online serão alargados a outras áreas à medida que se for consolidando a adesão dos munícipes.